Ketahui Apa Yang Dapat Dilakukan
Terdapat banyak perosak yang pemilik rumah boleh menjadi DIY'r untuk mengawal perosak. Tetapi terdapat beberapa perosak dan insiden insiden yang lebih baik dikendalikan oleh profesional kawalan serangga, seperti kebanyakan kejadian anai - anai dan serangan bed bug . Dan akan ada masa lain yang anda lebih suka menyewa profesional, atau juga kontrak untuk perkhidmatan tetap.
Jadi, apabila anda memerlukan seorang profesional, apa yang boleh dan harus anda harapkan?
Berikut ialah 10 perkara yang harus anda harapkan dari mana-mana syarikat kawalan perosak:
- Pra-perkhidmatan. Jika terpakai, sebelum hari perkhidmatan, anda harus dimaklumkan tentang apa-apa persediaan yang anda perlu lakukan untuk membolehkan perkhidmatan dilaksanakan . Ini termasuk membersihkan, membersihkan kawasan tertentu, mengeluarkan haiwan kesayangan, menyimpan / meliputi makanan, merancang untuk menjaga kanak-kanak di luar kawasan semasa perkhidmatan, dan sebagainya.
- Ketibaan semasa. Seperti mana-mana profesional perkhidmatan, julat masa atau masa tertentu harus diberikan, dan anda harus dapat menjangkakan bahawa juruteknik akan tiba dalam tempoh yang munasabah dari waktu yang dijadualkan. Atau, jika dia telah ditangguhkan atas apa-apa sebab, anda harus menerima panggilan telefon mengenai kelewatan, masa ketibaan yang dijangka - dan pilihan untuk menjadualkan semula jika itu tidak lagi sesuai dengan jadual anda.
- Bersih, penampilan kemas dan peralatan. Setiap juruteknik kawalan serangga harus datang mencari profesional dalam pakaian kemas dengan peralatan yang bersih. Racun perosak yang menjalar ke bawah sebelah penyembur mungkin akan meresap di rumah anda juga.
- Tunjukkan pengenalan. Jika ini adalah kali pertama juruteknik telah melayan rumah anda (atau setiap masa jika anda suka), dia sepatutnya dapat menunjukkan pengenalan syarikat, dengan gambar, supaya anda merasa selesa membenarkannya memasuki rumah anda.
- Komunikasi pra-perkhidmatan. Sebelum memulakan perkhidmatan, juruteknik perlu membincangkan situasi dengan anda, bertanya: Apakah masalah perosak yang memerlukan perkhidmatan anda? Apa perosak yang anda lihat? Di manakah anda melihatnya? Ia boleh memberi manfaat untuk berjalan di rumah dan / atau harta dengan juruteknik untuk menunjukkan kepadanya apa yang dilihat dan di mana. Pada masa ini, atau mengikuti langkah seterusnya (Pemeriksaan & Pengenalpastian), juruteknik perlu menyampaikan rawatan yang akan dibuat, produk yang akan digunakan, dan lain-lain. Ini juga merupakan masa yang baik untuk bertanya apa-apa soalan yang anda ada mengenai perkhidmatan dan produk untuk digunakan.
- Pemeriksaan & Pengenalan. Profesional perkhidmatan kemudiannya akan melakukan pemeriksaan terhadap perosak dan tanda-tanda kehadiran perosak . Dia harus memeriksa tapak yang anda bincangkan dan kawasan lain di mana kemungkinan perosak itu dan mencari apa-apa syarat yang berkontribusi atau kondusif. Pemeriksaan itu juga harus termasuk pengenalpastian positif terhadap perosak, agar rawatan yang betul dibuat. Jika juruteknik perkhidmatan tidak membincangkan rawatan dan produk yang dicadangkan sebelum ini, atau jika apa-apa yang dijumpai semasa pemeriksaan juruteknik menyebabkan perubahan dalam pelan rawatan, dia hendaklah sekali lagi berkomunikasi dengan anda untuk menjelaskan rawatan yang akan dilakukan dan produk yang akan digunakan, dan bincangkan sebarang soalan atau kebimbangan yang mungkin anda miliki.
- Rawatan . Berdasarkan semua perkara di atas, juruteknik akan melaksanakan perkhidmatan yang berkenaan, dengan idealnya dijalankan dengan pendekatan Pengurusan Perosak Bersepadu (IPM) .
- Komunikasi / Cadangan selepas perkhidmatan. Sebaik sahaja rawatan telah dibuat, juruteknik perlu sekali lagi berkomunikasi dengan anda: memberitahu anda apa yang telah dilakukan - di mana, kenapa, dan bagaimana; mencatat sebarang langkah berjaga-jaga yang mungkin perlu anda ambil (contohnya, apabila haiwan dan anak-anak boleh kembali); menjawab apa-apa soalan lanjut yang mungkin anda miliki; dan membuat cadangan untuk sebarang tindakan yang perlu anda ambil dan / atau tindak lanjut yang akan mereka buat. Sebagai contoh, jika tikus adalah isu, juruteknik boleh mengesyorkan kawasan di mana jurang perlu dimeterai, skrin diperbaiki, dan lain-lain.
- Laporan Perkhidmatan. Sebagai tambahan untuk membincangkan maklumat dengan anda, juruteknik perkhidmatan harus memberi anda laporan perkhidmatan bertulis (sama seperti yang disediakan untuk perkhidmatan automotif), dengan menyatakan (lagi) apa yang dilakukan di mana, kapan, bagaimana dan mengapa. Ia juga perlu memasukkan maklumat hubungan dan apa-apa cadangan.
- Ikutilah, jika perlu. Bagi sesetengah perosak, seperti pepijat katil , penyingkiran tidak dapat dicapai dalam satu lawatan. Oleh itu, anda harus dimaklumkan tentang apa-apa perkhidmatan selanjutnya yang diperlukan dan apa-apa tindak lanjut lain yang diperlukan atau dicadangkan.