Memutuskan di mana untuk membeli permaidani anda adalah penting sebagai keputusan untuk menentukan permaidani mana yang hendak dibeli . Pasukan jualan dan kru pemasangan yang betul boleh membantu anda untuk memiliki pengalaman membeli-belah yang menyenangkan dan akhirnya berpuas hati dengan pembelian anda. Pilihan yang tidak baik di peruncit atau pemasang boleh menyebabkan anda tidak berpuas hati dengan permaidani anda dan berpotensi membebankan anda banyak wang untuk pembaikan atau penggantian.
Tidak ada jaminan apabila memilih peruncit bahawa proses pembelian dan pemasangan akan berjalan lancar.
Walau bagaimanapun, dengan sedikit penyiasatan dan beberapa soalan yang menyelidik, anda boleh mengurangkan kemungkinan mengalami pengalaman buruk. Berikut adalah beberapa soalan penting untuk meminta peruncit anda apabila membuat keputusan tentang tempat untuk membeli karpet anda.
Nota: Walaupun sebahagian besar soalan-soalan ini diarahkan ke peruncit bebas, sesetengahnya adalah seperti yang berkenaan dengan kedai kotak besar, dan harus ditanya dalam semua situasi.
1. Berapa lama anda telah berada dalam perniagaan?
Ini adalah salah satu soalan pertama pelanggan cenderung bertanya, dan itu adalah soalan pintar. Anda ingin memastikan bahawa syarikat yang anda sedang mempertimbangkan untuk berurusan adalah sebuah syarikat yang mantap dan boleh dipercayai, dan penunjuk yang terbaik itu adalah jangka waktu perusahaan telah beroperasi.
Sebuah syarikat yang telah berniaga selama lima tahun atau lebih berjaya dan kemungkinan besar akan merancang untuk sekian lama, yang bermaksud ia akan menjana perniagaan berulang.
Jika jurujual berharap anda akan kembali pada masa akan datang untuk pembelian lain, dia akan melakukan apa yang diperlukan untuk memastikan bahawa anda berpuas hati dengan yang ini.
Itu bukan untuk mengatakan bahawa sebuah syarikat baru tidak boleh dipercayai atau akan menyebabkan anda mengalami pengalaman buruk. Jelas sekali, setiap syarikat baru pada suatu ketika dan berjaya kerana pelanggan yang mengambil peluang di tempat baru di bandar.
Sekiranya anda mempertimbangkan berurusan dengan syarikat yang berumur kurang daripada lima tahun, anda perlu menggunakan penghakiman anda, berdasarkan jawapan kepada soalan-soalan lain di bawah.
Berhati-hatilah!
Hati-hati terutama syarikat yang telah menukar nama baru-baru ini. Terdapat beberapa syarikat yang beroperasi dengan menutup pintu atau bahkan mendakwa muflis apabila keadaan menjadi sukar, dan kemudian dibuka semula di bawah nama baru. Syarikat-syarikat ini tidak biasanya dijalankan oleh jurujual yang akan mempunyai minat terbaik anda, dan jika anda menghadapi sebarang masalah, anda mungkin akan mendapati anda mempunyai masa yang sukar untuk mendapatkan resolusi.
2. Apakah Termasuk dalam Harga?
Tidak semua peruncit harga produk mereka dengan cara yang sama. Pertama, anda perlu menentukan sama ada harga yang ditunjukkan adalah kos per halaman persegi atau satu kaki persegi permaidani (atau beberapa unit pengukuran lain, seperti meter persegi). Untuk mengira yardage persegi, bahagikan rakaman persegi dengan sembilan.
Lihat bagaimana untuk mengira keperluan permaidani anda .
Seterusnya, anda perlu menjelaskan apa yang sebenarnya termasuk dalam harga itu. Sesetengah peruncit akan menunjukkan harga permaidani sahaja; underpad dan pemasangan adalah tambahan. Sesetengah menunjukkan harga 'lengkap', termasuk kusyen dan pemasangan. Tetapi apa jenis kusyen dimasukkan?
Adakah ia pad premium, atau adakah anda perlu menaikkan kos tambahan? Dan apakah caj pemasangan yang dikenakan? Kemungkinannya, ia meliputi kadar pemasangan asas.
Kerja-kerja upholsteri, seperti tangga , mungkin akan menyebabkan kos tambahan, bersama dengan penyingkiran dan pelupusan permaidani yang ada, dan memindahkan perabot. Tetapi pastikan anda memperjelaskan ini apabila membuat keputusan anda. Sesetengah peruncit boleh bermula dengan semua yang dibina, dan anda boleh menurunkan kos jika anda tidak mahu semuanya dimasukkan. Ada yang menunjukkan harga mereka termasuk cukai; yang lain mengira cukai pada akhir jualan.
Berhati-hatilah!
Berhati-hati dengan peruncit yang mengenakan tambahan untuk setiap perkara. Saya telah mendengar peruncit yang mengecas pelanggan untuk setiap ruji yang digunakan, setiap inci pita seaming, dan juga kos untuk pemasang untuk membawa permaidani ke rumah! Peruncit-peruncit ini membujuk anda dengan harga yang rendah, tetapi pada penghujung projek, anda akan menghabiskan lebih banyak perbelanjaan daripada yang anda anggap semula.
3. Siapa Adakah Pemasangan?
Jika anda mempunyai permaidani yang dipasang oleh peruncit, ini adalah soalan yang sangat penting. Tanya jika syarikat menggunakan pemasangnya sendiri atau jika ia menyewa subkontraktor.
Tidak semestinya masalah jika syarikat menggunakan subkontraktor, dengan syarat syarikat itu sendiri mengawasi pemasangan. Idealnya, anda menempah segala-galanya melalui kedai itu sendiri dan hubungi kakitangan kedai jika anda menghadapi masalah.
Berhati-hatilah!
Jika jurujual menjual anda permaidani dan kemudian memberikan nombor telefon untuk pemasang, atau memberitahu anda pemasang akan menghubungi anda, kembali (dengan wang anda). Anda mungkin tidak mempunyai akses jika anda mengalami kesulitan dengan pemasang, kerana peruncit boleh memberitahu anda sub-kontraktor adalah entiti berasingan yang tidak mempunyai kawalan. Dan nasib baik cuba menangkap pemasang jika ada masalah di jalan.
4. Adakah Anda / Pemasang Anda Terikat dan Diinsuranskan?
Sesiapa yang datang ke rumah anda untuk melakukan kerja harus terikat dan diinsuranskan. Ikatan adalah seperti insurans bagi pemilik rumah: jika kerja itu tidak dilakukan dalam parameter kontrak (contohnya, pemasang meninggalkan kerja selesai dan enggan kembali), pemilik rumah boleh memfailkan tuntutan terhadap bon (wang diadakan secara berasingan untuk menampung tuntutan tersebut). Insurans adalah perlindungan terhadap apa-apa kerosakan kepada harta pemilik rumah yang disebabkan oleh syarikat atau pemasang.
Berhati-hatilah!
Jika jawapan kepada soalan ini adalah apa-apa selain daripada "Ya" - lari. Jika syarikat memotong penjuru pada sesuatu yang penting seperti insurans, apa jenis sudut yang akan mereka potong pemasangan anda?
5. Adakah Anda Ada Rujukan atau Bolehkah Saya Lihat Kerja Anda?
Dengan persoalan ini, anda tidak mengharapkan pelanggan syarikat yang lalu untuk membiarkan anda melawat rumah mereka dan melihat kerja yang dilakukan oleh syarikat. Kebanyakan peruncit akan mempunyai 'buku bercakap' di mana mereka mempamerkan foto pemasangan yang telah mereka lakukan dan testimoni daripada pelanggan terdahulu. Sesetengah mungkin mempunyai pelanggan masa lalu yang sanggup menjadi rujukan, yang telah memberikan e-mel atau nombor telefon mereka supaya anda boleh menghubungi mereka dan bertanya soalan khusus.
Seperti menyewa pekerja baru, rujukan dapat memberi gambaran yang berharga mengenai kualiti kerja yang dilakukan oleh pemasang.
Berhati-hatilah!
Walaupun sangat mengagumkan untuk menghormati dan melindungi privasi pelanggan mereka, jika peruncit memberitahu anda bahawa polisi mereka tidak pernah memberikan testimonial atau rujukan, atau mengambil foto pemasangan, kemudian teruskan berhati-hati. Apa yang tidak mereka mahu anda lihat atau dengar?
Pada akhirnya, anda perlu menggunakan penghakiman anda apabila memilih peruncit permaidani. Sekiranya anda berasa tidak enak, berjalanlah. Tetapi dengan menanyakan soalan di atas, anda boleh mendapatkan spesifik yang diperlukan untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat.